أنا متأكد من أن معظم الناس تعاملوا مرة واحدة على الأقل مع خدمة غير مرضية. شكاوى الجودة ، منتجات لا ترقى إلى مستوى المعايير أو لا تتطابق مع ما كنت تتوقعه. وبالطريقة الأمريكية الجيدة ، ماذا فعلت؟ لقد اعترضت على الرسوم مع شركة / بنك بطاقة الائتمان ، وكنت متأكدًا تقريبًا من أنك لن يتم تحصيل أي شيء منك ... أليس كذلك؟ حسنًا ، ربما لم يكن القرار الأفضل. وإليك السبب:
ينطبق شرط "ضمان استعادة الأموال" فقط إذا كنت مؤهلاً بالفعل لاسترداد الأموال. إذا كنت قد غيرت رأيك للتو وقررت أنك لا تريد المنتج الذي اشتريته للتو ، فمن المحتمل أنك لن ترى فلسًا واحدًا إذا قررت الشركة التي اشتريتها منه ومن المكان الذي تطلب المال منه الآن التنازع القضية.
في هذه الحالة ، سيبدو الأمر كما لو كنت ذاهبًا إلى المحكمة مع تلك الشركة: سيقدم البنك والشركة حججهما أمام لجنة رد المبالغ المدفوعة التي ستقرر الجهة التي تكمن الحقيقة. وإذا حكموا لصالح الشركة ، فلن تسترد الأموال فحسب ، بل ستدفع أيضًا رسومًا لاسترداد التكاليف ... لذلك قد ينتهي الأمر بكلفة الأمر برمته أكثر من المتوقع. إذن هذه نصيحتي:
لا تذهب وتناقش بشأن أي رسوم لم تعد تحبها بعد الآن ... بعض الأشخاص يفعلون ذلك معتقدين أنه يمكنهم استرداد الأموال والاحتفاظ بأي منتج اشتروه. قد تكون في الكثير من المشاكل التي تتوقعها ولا تستحق العناء.
أولاً ، عندما تشتري شيئًا ما ، خاصة عبر الإنترنت ، اقرأ بعناية شروط وأحكام موقع الويب. أعلم أن الأمر يبدو مملًا وهناك الكثير من الأشياء القانونية التي لا تريد معرفتها حقًا ، ولكن قد تكون مهمة إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك.
إذا كنت ، لأي سبب من الأسباب ، لا تريد المنتج / الخدمة بعد الآن ، فاتصل بالشركة التي حصلت عليها منها. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي أو أي وسيلة أخرى ، ولكن تحدث معهم واستمع إلى ما سيقولونه. قد تحصل على صفقة أفضل من مجرد استرداد أموالك. إذا كانت الشركة لديها سياسة "عدم استرداد الأموال" مكتوبة في الشروط والأحكام الخاصة بها ، فإن هذا لا يعني أنها مكتوبة على الحجر. يمكن إجراء استثناءات إذا لم يكن هناك طريقة أخرى.
بالطبع ، إذا فشل كل شيء آخر ، فتحدث مع البنك الذي تتعامل معه. يمكنهم تقديم المشورة لك فيما يتعلق بالخطوات التالية التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة. ولكن إذا اتبعت الإرشادات أعلاه ، فلا يجب أن تصل إلى هناك. أو إذا قمت بذلك ، فلديك فرص كبيرة لاسترداد أموالك.
ZZZZZZ