بدأ العديد من المسوقين الناجحين حياتهم المهنية عندما كان الأطفال ينشئون كشكًا لبيع عصير الليمون أو يبيعون الصحف. سنوات من الخبرة والتعرض لتقنيات تسويق أكثر نضجًا وتعقيدًا تغير الكثير من الأشياء ، لكن هناك جانبًا واحدًا لا يختلف بين بيع أكواب الليمونادة والتسويق عبر الإنترنت ... فالعملاء لديهم القدرة على تقرير ما إذا كانوا سيشترون أم لا المنتج.
نعم ، المنتجات وطرق التسويق تتغير باستمرار ، لكن القوة الدافعة التي تحفز المبيعات تظل دون تغيير ... وكذلك تفعل الأشياء الأربعة التي تسرق المبيعات مباشرة من تحت أنفك.
1. موقف "لست بحاجة إليه".
دعونا نواجه الأمر ... ليس للحاجة علاقة تذكر بما يشتريه الناس أو لا يشترونه في الثقافة الأمريكية. تريد أن تفعل كل شيء مع ما إذا كانوا يشترون أو لا يشترون. يتمثل الجانب الأكثر أهمية في الحصول على عدد كبير من المبيعات في استهداف السوق المناسب. لا يفيد الإعلان إلى الأشخاص غير المهتمين حقًا.
ماذا تعلن؟ اين تعلن؟ هذان السؤالان يسيران جنبا إلى جنب. إذا كنت تحاول بيع معدات الصيد ، فلن يكون من المنطقي استهداف الأمهات اللائي لديهن أطفال صغار. من المؤكد أن عددًا قليلاً منهم يصطادون ، لكن عائد تكلفة الإعلان سيكون منخفضًا جدًا. انتبه لما يقرأه جمهورك المستهدف ، واستثمر أموالك الإعلانية بحكمة.
2. موقف "لا أستطيع تحمله".
في بعض الحالات النادرة ، قد يكون هذا صحيحًا ، ولكن عادةً ما يمكن تفسير عبارة "لا أستطيع تحمله" على أنها ليست على رأس قائمة أولوياتي ". يمكننا عادة إيجاد المال للأشياء التي نريدها حقًا.
انطلق واجعل الأولوية لمنتجك أو خدمتك. صوّر الفوائد التي سيختبرونها ، وحسّن الصفقة حتى تصبح لا تقاوم ، وحدد موعدًا نهائيًا لها. اجعلها "جيدة جدًا بحيث لا تفوتها!"
3. موقف "أنا لست في عجلة من أمري".
التسويف أمر إجرامي في عالم التسويق. نعم ، التسويف يسرق المال من جيوبنا! يأتي الزبون ... يرى ... يريد ... ولكن عندما يؤجله ، لا يدور حول الشراء!
ماذا يحدث في الوقت القصير بعد الخروج من المنزل دون الشراء؟ يتلاشى الوقت بهدوء المشاعر التي كانت الدافع وراء عملية البيع ، وسرعان ما تتلاشى الرغبة في التخلص من الدينيرو لمنتجك تمامًا.
لا تدعهم يغادرون دون الشراء. الآن لا يمكنك وضع مسدس في رؤوسهم وإجبارهم على الشراء ، ولكن يمكنك تحديد موعد نهائي للخصوصية. قد يلهم عرض "خذها أو اتركها" المماطل للعمل الآن.
4. موقف "أنا لا أثق بك".
الشراء هو عمل محفوف بالمخاطر ، ويخشى معظم الناس القيام باستثمار أحمق أكثر مما يخشون عدم الحصول على المنتج. يمكنك تهدئة هذه المخاوف ببساطة عن طريق تنفيذ بعض التكتيكات التي تثير ثقة المشتري وثقته.
تقديم ضمان غير مشروط لاسترداد الأموال. ستقضي بشكل فعال على عامل الخطر الذي يعيق عودة العديد من المستهلكين.
استخدم الشهادات لإعلام العملاء المحتملين بأنك تقدم ، ويمكن للعميل الراضي أن يقول ذلك بطريقة أفضل مما كنت تفعله في أي وقت مضى.
كن منفتحًا على التواصل. مرحبًا ، عندما يعرفون أن شخصًا ما على استعداد للإجابة على أي سؤال لديه ، يتبخر عدم اليقين.
لا تدع هؤلاء اللصوص الأربعة يسرقون المزيد من أرباحك. تعامل معهم بفاعلية ... أبعدهم عن الطريق!
حقوق النشر 2006 Cutts Group، LLC
ZZZZZZ